ビジネス向けスマートフォンアプリ・タブレットアプリを手掛ける(株)オプティム【3694】は、(株)小松製作所【6301】(以下「コマツ」)とリモートテクノロジー分野で業務提携を行ったと発表した。
今年1月にコマツが発表した建設現場ICTソリューション「スマートコンストラクション」に対して、あらゆる人にそのとき必要な体験“知識、ノウハウ、情報”を遠隔から共有する手法を具現化するサービス「Optimal Second Sight」を提供する。
「Optimal Second Sight」は、遠隔地にいる専門的知識を持ったオペレーターが、顧客や現場の作業員の目の前の状況をリアルタイム映像で確認できるサービスで、モバイル端末からのカメラ映像共有、資料・URL送信機能、その他サポートに便利な機能を搭載している。
両社は、今回の「Optimal Second Sight」の提供を通じ、様々な業界・業種での専門性の高い人材育成の課題、人手不足、サポートコストの問題に向けた企業課題の需要に応える。